Для того, что бы начать использовать SFTP/SSH-доступ к окружениям, вам необходимо сгенерировать SSH-ключи и добавить их в облако
SFTP не доступен для пользователей тестового (бесплатного) режима. Что бы его активировать до перехода на платную версию, обратитесь в службу поддержки.
Добавление публичного SSH-ключа
- Зайдите в панель управления Jelastic@MyCloud.by
- Перейдите в панель настроек, нажав соответствующую кнопку справа вверху экрана
- Нажмите "Добавить публичный ключ"
- Укажите название ключа и вставьте в окно ваш публичный ключ, нажмите "Добавить ключ"
Вы получите на e-mail уведомление о успешном добавлении ключа. Если этот шаг вызывает у вас затруднения - свяжитесь пожалуйста с нашей службой поддержки.
Настройка FileZilla
После успешного добавления ключа необходимо настроить SFTP-клиент. На просторах сети можно найти много бесплатных клиентов, в том числе WinSCP, FileZilla, Swish, BitKinex, PSCP
Рассмотрим настройку SFTP-клиента на примере клиента FileZilla, доступного как для Windows, так и для Linux и Mac OS X. Скачать его можно бесплатно на сайте разработчиков по ссылке.
Скачайте и установите FileZilla, после этого в меню "Правка" выберите пункт "Настройки".
В открывшемся окне перейдите в раздел SFTP и нажмите "Добавить файл с ключом", и укажите путь к закрытому (приватному) ключу. 
После этого, зайдите в меню "Файл" - "Менеджер сайтов", нажмите "Новый сайт" и укажите его имя.
В качестве протокола укажите SFTP, "Тип входа" - "Нормальный".
В поле "Хост" укажите gate.mycloud.by
Данные (в том числе, имя пользователя) для подключения к нужному контейнеру вы можете найти тут:
В поле "пароль" не нужно вводить ничего, мы авторизовываемся по ключу.
На этом настройка SFTP-подключения закончена.