Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Q: Как я могу привязать свой домен второго уровня к Jelastic@MyCloud? (Например, example.com)

A1: Вы можете подключить услугу внешнего IP-адреса. Для этого нажмите "Изменить топологию окружения"

И включите "Внешний IPv4"
 

      После этого укажите у вашего регистратора доменов A-запись на ваш выделенный IP, который вы можете узнать тут:

 
    Для домена example.com укажите:
    example.com A 1.2.3.4
    где 1.2.3.4 - это ваш IP 

A2: Если вы не хотите подключать внешний айпи-адрес, вам необходимо создать в DNS-редакторе вашего регистратора для вашего домена две записи типа A.

    Например для домена example.com это будет выглядить вот так:
    example.com A 31.130.206.135
    example.com A 31.130.206.140

(31.130.206.135 и 31.130.206.140 - это два IP-адреса, которые мы используем для балансировки нагрузки на окружения без внешнего IP-адреса)

    Так же вам необходимо указать имя домена в настройках вашего окружения:

Q: Как я могу привязать домен третьего уровня к Jelastic@MyCloud? (например blog.example.com)

A:  У вашего регистратора доменов укажите CNAME-запись на имя вашего окрушения.

Предположим, что ваше окружение называется env-138231.mycloud.by, домен который вы хотите привязать - blog.example.com
Вам необходимо создать следующую запись у вашего регистратора: 

     blog.example.com. CNAME env-138231.mycloud.by. 

Q: Почта, которую рассылает мое приложение, попадает в спам

A: Причин может быть много, давайте рассмотрим их подробнее:

  1. В случае, если SFP-запись уже есть, вам необходимо добавить туда: include:_spf.mycloud.by. В случае, если у вас нет SFP-записи, либо вы затрудняетесь определить ее наличие - обратитесь в нашу службу поддержки.
  2. Возможно, у окружения нету выделенного IP-адреса
  3. Необходимо настроить DKIM и DMARC-записи для вашего домена
  4. Необходимо прописать PTR-запись для вашего IP (обращайтесь, мы поможем)
  • No labels