Q: Как я могу привязать свой домен второго уровня к Jelastic@MyCloud? (Например, example.com)
A1: Вы можете подключить услугу внешнего IP-адреса. Для этого нажмите "Изменить топологию окружения"
И включите "Внешний IPv4"
После этого укажите у вашего регистратора доменов A-запись на ваш выделенный IP, который вы можете узнать тут:
Для домена example.com укажите:
example.com A 1.2.3.4
где 1.2.3.4 - это ваш IP
A2: Если вы не хотите подключать внешний айпи-адрес, вам необходимо создать в DNS-редакторе вашего регистратора для вашего домена две записи типа A.
Например для домена example.com это будет выглядить вот так:
example.com A 31.130.206.135
example.com A 31.130.206.140
(31.130.206.135 и 31.130.206.140 - это два IP-адреса, которые мы используем для балансировки нагрузки на окружения без внешнего IP-адреса)
Так же вам необходимо указать имя домена в настройках вашего окружения:
Q: Как я могу привязать домен третьего уровня к Jelastic@MyCloud? (например blog.example.com)
A: У вашего регистратора доменов укажите CNAME-запись на имя вашего окрушения.
Предположим, что ваше окружение называется env-138231.mycloud.by, домен который вы хотите привязать - blog.example.com
Вам необходимо создать следующую запись у вашего регистратора:
blog.example.com. CNAME env-138231.mycloud.by.
Q: Почта, которую рассылает мое приложение, попадает в спам
A: Причин может быть много, давайте рассмотрим их подробнее:
- В случае, если SFP-запись уже есть, вам необходимо добавить туда: include:_spf.mycloud.by. В случае, если у вас нет SFP-записи, либо вы затрудняетесь определить ее наличие - обратитесь в нашу службу поддержки.
- Возможно, у окружения нету выделенного IP-адреса
- Необходимо настроить DKIM и DMARC-записи для вашего домена
- Необходимо прописать PTR-запись для вашего IP (обращайтесь, мы поможем)